Optimierte Zuweiserbefragung
Um die Zielgruppe der Einweiser besser adressieren zu können, sollten Sie diese Schlüsselkunden (Key accounts) möglichst individuell befragen.
- Welches sind die Motive der niedergelassenen Kollegen bei der Einweisung?
- Wie schneidet das eigene Krankenhaus im Vergleich zu anderen Häusern ab?
- In welchen Bereichen wird das Krankenhaus positiv, wo wird es eher negativ bewertet?
- Für welches Krankenhaus sich der einzelne Zuweiser entscheidet, hängt von verschiedenen Faktoren ab, die es individuell zu ergründen gilt. Wer die Motive für die Einweisung kennt, kann zielgerichtet und äußerst effektiv reagieren.
... Teilnahmequoten von bis zu über 50 % realisieren? Durch die Kombination aus telefonischer und schriftlicher Befragung erreichen wir eine Vielzahl von Zuweisern und damit aussagekräftige Ergebnisse.