Der Wettbewerb unter den Spitälern hat sich durch das Fallen der Kantonsgrenzen und die DRG-Einführung verschärft. Fast alle Häuser sind gezwungen, sich an die veränderten Rahmenbedingungen anzupassen.

Welche Herausforderungen bringt die Zukunft? Wie kann Marketing dazu beitragen, dem eigenen Hospital einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen?
Seit einiger Zeit veranstalten wir in Köln zum Thema Marketing in Spitälern einen erfolgreichen Kongress und verleihen unter anderem jährlich den inzwischen etablierten KlinikAward für das beste Klinikmarketing.

Erfreulicherweise interessieren sich dafür zunehmend Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus der Schweiz. Im Gespräch mit der Schweizerischen Vereinigung der Spitaldirektorinnen und Spitaldirektoren SVS ist schliesslich die Idee entstanden, eine vergleichbare Veranstaltung in der Schweiz anzubieten. Marketing ist auch in der Schweizer Spitallandschaft ein zunehmend entscheidender Erfolgsfaktor.

Wir danken dem Beirat des Swiss Forum 2013 für die Unterstützung bei der Programmgestaltung:

• Maurice Codourey, Stadtspital Waid
• Irene Dörig, Zuger Kantonsspital
• Rolf Gilgen, Verband Zürcher Krankenhäuser
• André Haas, Kantonsspital Winterthur
• Markus Hächler, Inselspital
• Josef Müller, Psychiatrische Dienste Graubünden
• Nicole Riethmüller, Universitäre Psych. Kliniken Basel
• Oliver Schneider, Solothurner Spitäler
• Petra Seeburger, Zürich