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Klinikmarketing in den USA

"Von den Besten lernen"

Fachexkursion 2011 in die USA

Johns Hopkins Hospital
Haben Sie schon mal ein US-amerikanisches Krankenhaus von innen gesehen? Interessiert es Sie zu erfahren, wie eine der führenden Kliniken der USA Marketing und Pressearbeit organisiert? Dann wird Sie unsere Exkursion begeistern.

Nach dem großen Zuspruch auf die Exkursionen in 2006 und 2008 planen wir im Jahr 2011 erneut eine Exkursion in die USA. Vorgesehen ist u.a. ein Besuch des Johns Hopkins Hospital in Baltimore, das als bestes Klinikum der USA gilt.

Lassen Sie sich von Ihren amerikanischen Kollegen inspirieren!

Bitte scheiben Sie uns bei Interesse eine E-Mail.

Fachexkursion 2008 Washington DC

Kapitol in Washington DC
Mit 19 Teilnehmern, darunter auch die Gewinner des KlinikAward 2007, hat Stephan Rotthaus das Johns Hopkins Hospital in Baltimore, das George Washington University Hospital und das National Institutes of Health in Washington DC besucht.

Intensive Gesprächsrunden mit Marketing- und PR-Fachleuten der jeweiligen Kliniken und Besichtigungen der Gegebenheiten standen dabei auf dem Programm. Der Höhepunkt des Programms war der Besuch des Johns Hopkins Hospital, das seit 17 Jahren als die beste Klinik der USA ausgezeichnet ist. Joann Rodgers ist seit 24 Jahren für die PR im Johns Hopkins verantwortlich. Die Teilnehmer erhielten einen ganzen Tag lang Einblicke in die Arbeit ihrer Abteilung und bekamen die Möglichkeit den Präsidenten des Johns Hopkins Hospital Ronald R. Peterson kennen zu lernen.

Eine Auswahl der vielen Rückmeldungen von den Teilnehmern:

  • "Ich habe für mich einige Anregungen mitgenommen und die Tage in den USA sehr genossen."
  • "Vielen Dank für Ihre engagierte Organisation dieser Fachexkursion!"
  • "Mir hat die Exkursion nach Washington persönlich wie auch fachlich viele, viele Impulse gegeben."

Die Exkursion wurde von den Teilnehmern mit der Gesamtnote 1,7 bewertet. 

Fachexkursion 2006 New York

Miss Liberty

Vom 14. bis 16. Juni 2006 veranstaltete rotthaus.com eine Fachexkursion zum Thema "Serviceorientierung und Patientenkommunikation in amerikanischen Kliniken". 

Das Fachprogramm bestand aus vier halbtägigen Workshops, Besuchen und Erfahrungsaustausch mit amerikanischen Fachkollegen aus den Bereichen Management, Pflege und Klinikkommunikation.
Im Vordergrund standen praktische Lösungen in einem Markt, der von starkem Wettbewerbsdruck geprägt ist.

Einige der zentralen Themen der Fachexkursion waren:

  • Patienten gewinnen und halten
    Wie können Sie dieses Ziel erreichen? Wie kann ein Krankenhaus seine Kommunikationsstrategie auf differenzierte Patientengruppen zuschneiden?
  • Dem starken Wettbewerbsdruck standhalten 
    Welche Strategien kann Ihr Krankenhaus anwenden, um sich von den Wettbewerbern abzugrenzen?
  • PR Arbeit
    Wie kann ein Krankenhaus gute PR-Arbeit leisten?

New Yorker Krankenhausmanager berichten, wie sie es geschafft haben, sich durch besondere Serviceleistungen im Markt zu profilieren. James N. Saunders, Director of Public Affairs des Bellevue Hospital Centers, gab während eines Workshops und einer Führung durch sein Krankenhaus hierzu wertvolle praktische Hinweise.

Die fünf entscheidenden 
Praxisvorteile

DartscheibeDie KlinikAkademie bieten Ihnen umfangreiche Vorteile, die die Investition in die Fortbildung der Klinikmitarbeiter rechtfertigen. Die Seminare und Workshops der KlinikAkademie sind die Bausteine für Ihren Erfolg.
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Alle Akademie-Angebote
im Überblick

Semianare

Marketing mit System, Augenmaß und intensiver Marktkenntnis – das kennzeichnet die Arbeit von rotthaus.com, und das möchten wir Ihnen in der KlinikAkademie vermitteln. 
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Universitäre Zertifizierung
mit System

Referent vor FlipchartIhre Fortbildung mit universitärem Zertifikat – unter Beteiligung von rotthaus.com bietet die Universität Münster eine zertifizierte universitäre Fortbildung zum „Certified Health Care Marketing Manager“. ... mehr

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

SeminarsiegelDie Qualitätskontrolle der KlinikAka-
demie erfolgt durch Benotung und Detailkritik der Teilnehmer sowie durch rückwirkende Teilnehmerbefra-
gungen. ... mehr

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in Ihrer Klinik

Mit unseren Inhouse-
schulungen kommt professionelles Know-how kostengünstig in Ihr Haus. Die Inhalte werden individuell auf Ihre aktuelle Situation angepasst und erreichen eine Vielzahl Ihrer Mitarbeiter.
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Exkursion in die USA -
Von den Besten lernen

Johns Hopkins HopsitalNach dem großen Zuspruch auf die Exkursionen in 2006 und 2008 planen wir im Jahr 2011 erneut eine Exkursion in die USA. Vorgesehen ist u.a. ein Besuch des Johns Hopkins Hospital in Baltimore, das als bestes Klinikum der USA gilt. ... mehr

Das Netzwerk unserer Kooperationspartner

Unsere Vision: die bestmögliche Unterstützung für Ihr Klinikmarketing. Deshalb arbeiten wir zusammen mit:

Bundesverband Deutscher Privatkliniken e.V.

CKM Centrum für Krankenhaus-Management an der Universität Münster

Comline Informationslogistik

GQMG Deutsche Gesellschaft für Qualitätsmanagement

DVKC Deutscher Verein für Krankenhaus Controlling 

IKU - die Dialoggestalter

ISPRO Zuweiserportale

Kanzlei Meyer & Köring

Kienbaum Personalberatung

kma Magazin

KTQ - Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen 

Mecon Zufriedenheitsmessungen

Mediavent Patienteninfofilme

Microsoft

OEVERMANN Networks GmbH

WHO/UNICEF-Initiative „Babyfreundliches Krankenhaus“